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EQ (Ehrenamt und Qualität) ist ein Modell für die Praxis zur Qualitätssicherung ehrenamtlicher und freiwilliger Arbeit sowie deren Management im Deutschen Roten Kreuz.
Das EQ-System berücksichtigt in besonderer Weise auch die Erwartungen und Bedürfnisse ehrenamtlich und freiwillig engagierter Mitarbeiter.
Der DRK-Ortsverein Minden hat sich bereits im Jahr 2013 dem EQ kompakt erfolgreich unterzogen. Seitdem wurde an der Phase 2 und 3 gearbeitet und haben damit das dritte Zertifikat (Phase 3/5) am 06.01.2016 vom DRK-Generalsekretariat erhalten.
Selbstverständlich wird bereits an der Phase 4 gearbeitet.
Was bedeutet EQ-kompakt?
Auf Grundlage eines Fragebogens wird unsere Gemeinschaft ganzheitlich Betrachtung (Leitung, Mitarbeiter, Verbandspolitik / -strategie, Partnerschaften, Ressourcen, Hilfeempfänger, Öffentlichkeit) und stellt eine Eigenauswertung dar.
Insbesondere der Wissensstand unserer Helfer und die damit vorhandenen Informationsmöglichkeiten stehen hier im Vordergrund. Die Schritte sind in 3 Zertifizierungs- und 2 Wiederholungsphasen fixiert:
PHASE 1: „Positionsbestimmung“ (ergebnisorientiert) ► Erfolgreiche Zertifizierung ein Jahr gültig
PHASE 2: „Entwicklung“ (prozessorientiert) ► Erfolgreiche Zertifizierung ein Jahr gültig
PHASE 3: „Nachhaltigkeit“ (strukturorientiert) ► Erfolgreiche Zertifizierung zwei Jahre gültig
WIEDERHOLUNGSPHASEN ► zweijährlich
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