05.10.2014 DRK Ortsverein Minden e.V. zertifiziert seinen Sanitätsdienst

Dafür hat er nun ein Zertifikat  nach dem Qualitätsmanagementsystem „Ehrenamt & Qualität“ erhalten. Qualitätsmanagement und -sicherung sind Begriffe aus der Wirtschaft, die nicht immer eine positive Resonanz hervorrufen. Obwohl die Einführung eines Qualitätsmanagements ein Bekenntnis zur kontinuierlichen Verbesserung von Dienstleistungen für den Hilfeempfänger und darüber hinaus eine Schonung von Ressourcen bedeutet. EQ (Ehrenamt und Qualität) ist ein Modell für die Praxis zur Qualitätssicherung ehrenamtlicher und freiwilliger Arbeit sowie deren Management im Deutschen Roten Kreuz. Das EQ-System berücksichtigt in besonderer Weise auch die Erwartungen und Bedürfnisse ehrenamtlich und freiwillig engagierter Mitarbeiter. Unter der Leitung von Rotkreuzleiterin und EQ-Beauftragten Sylvia Schuka wurde ein sehr umfangreiches Qualitätsmanagement-Handbuch erarbeitet. Jede Phase der Abwicklung eines Sanitätswachdienstes wurde beschrieben und mit Formblättern unterstützt. „Dem ehrenamtlichen Sanitäter vor Ort möchten wir Sicherheit bieten. Ziel ist es, auf mögliche Fehler schnell zu reagieren“, so Sylvia Schuka. Für den Veranstalter bedeutet ein Qualitätsmanagement ein möglichst hohes Niveau der professionellen Ersten Hilfe nach geltenden Gesetzen und Ordnungen. Vom DRK-Landesverband Westfalen-Lippe e.V. wurde das Handbuch in einem externen Audit unter die Lupe genommen und exemplarisch eine Planung eines Sanitätsdienstes durchgeführt. Mit den besten Glückwünschen aus Berlin konnte nun Kreisrotkreuzleiter Ralf Sassenberg dem DRK Ortsverein Minden das Zertifikat des DRK-Generalsekretariates zur erfolgreichen Implementierung überreichen. Vorsitzender Carl-Wilhelm Mahncke,  Rotkreuzleiter Simon Hücker, stv. Rotkreuzleiterin Svenja Kording und Jugendrotkreuzleiter Alexander Brink freuten sich über das Zertifikat und damit über die Anerkennung der ehrenamtlich geleisteten Arbeit.